P1: Ne znam ništa o ovoj mašini, koju vrstu mašine da odaberem?
O: Ne morate biti stručnjak za lasere, dopustite nam da budemo profesionalci koji će vas voditi do odabira pravog rješenja. Jedino što trebate učiniti je da nam kažete šta želite učiniti, naši profesionalni prodajni stručnjaci će vam dati odgovarajuće preporuke na osnovu onoga što vam je potrebno.
P2: Kada sam dobio ovu mašinu, ne znam kako da je koristim. Šta da radim?
O: Pa. Prije svega, naša mašina je dizajnirana za jednostavnu upotrebu. Znat ćete kako je koristiti kada je imate, sve dok možete koristiti računar. Osim toga, obezbijedit ćemo i uputstvo za upotrebu na engleskom jeziku i video o instalaciji i radu. Ako i dalje imate pitanja, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme za besplatno online uputstvo. Naši profesionalni postprodajni inženjeri su uvijek spremni pomoći.
P3: Ako se tokom garantnog roka pojave neki problemi sa ovim uređajem, šta trebam učiniti?
O: Obezbijedit ćemo besplatne dijelove ako je vaša mašina još uvijek pod garancijom. Također nudimo i besplatne doživotne postprodajne usluge. Stoga, ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte, uvijek smo spremni pomoći. Vaše zadovoljstvo nam je uvijek na prvom mjestu.
P4: Srdačno vas pozivamo da nam pošaljete upit, kako bismo vam preporučili najprikladnije lasersko rješenje, a od vas očekujemo da znamo sljedeće 3 stavke:
A: 1) Koji materijal očekujete da laser označava/kodira?
2) Koji je specifičan znak koji ćete označiti/kodirati?
3) Imate li kakve zahtjeve za brzinom? Ili koja je trenutna brzina punjenja vaše proizvodne linije, kako bismo mogli provjeriti da li je možemo uskladiti.